In qualità di titolare del trattamento ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali n. 6698 ("KVKK"), Penyu Teknoloji A.Ş. desidera informarti sul trattamento dei tuoi dati personali.
Titolare del trattamento
Penyu Teknoloji A.Ş. - in quanto società operante in Turchia, siamo il titolare del trattamento ai sensi della KVKK. Contatto: kvkk@penyu.io
Dati personali trattati
Vengono trattati dati identificativi (nome, cognome), dati di contatto (email, telefono), dati finanziari (registri di conferma del pagamento - il numero della carta non viene memorizzato) e dati di utilizzo (cronologia delle ricerche, informazioni sulle prenotazioni, informazioni sul dispositivo).
Finalità del trattamento dei dati personali
I tuoi dati personali vengono trattati per finalità di erogazione e gestione del servizio, esecuzione del contratto, verifica dell'identità e sicurezza, adempimento di obblighi legali, assistenza clienti e comunicazione, e sviluppo del servizio.
Basi giuridiche
I tuoi dati personali vengono trattati ai sensi dell'articolo 5 della KVKK sulle basi giuridiche della stipula ed esecuzione del contratto, dell'adempimento di obblighi legali, della tutela dei nostri legittimi interessi e del tuo consenso esplicito (per le comunicazioni di marketing).
Trasferimento dei dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con il processore di pagamenti Stripe (USA), con i fornitori di infrastrutture server e, ove obbligatorio, con le autorità pubbliche competenti, nell'ambito delle garanzie richieste dalla KVKK.
I tuoi diritti ai sensi della KVKK
Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK, hai il diritto di: sapere se i tuoi dati personali vengono trattati, richiedere informazioni se sono stati trattati, conoscere la finalità del trattamento, conoscere i trasferimenti nazionali/internazionali, richiedere la correzione di dati incompleti/inesatti, richiederne la cancellazione o distruzione, opporti al trattamento e richiedere il risarcimento dei danni.
Esercizio dei tuoi diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inoltrare una richiesta per iscritto a kvkk@penyu.io. Le tue richieste riceveranno risposta entro 30 giorni al massimo. Le richieste sono gratuite.
Informazioni sul dispositivo
Quando accedi all'app Penyu registriamo informazioni tecniche sul dispositivo che usi: marca, modello e codice modello, tipo di dispositivo, sistema operativo e versione, versione dell'app, memoria e dimensioni dello schermo, lingua, regione e fuso orario del dispositivo, supporto eSIM, nome dell'operatore mobile e tipo di connessione, stato dei permessi di notifica e posizione, ID di installazione dell'app e ultimo indirizzo IP. Non raccogliamo l'IMEI, il tuo numero di telefono né identificativi pubblicitari.
Trattiamo queste informazioni per verificare la compatibilità eSIM, aiutarti in caso di problemi di installazione, mostrare a te e al nostro team di sicurezza quali dispositivi hanno avuto accesso al tuo account, prevenire le frodi e migliorare l'app, sulla base dell'esecuzione del contratto e del nostro legittimo interesse. I dati sono conservati finché il tuo account è attivo e cancellati con esso. Puoi richiederne una copia o la cancellazione a kvkk@penyu.io.
Se hai domande su questa politica, puoi contattarci all'indirizzo destek@penyu.io .

