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Datenschutzrichtlinie

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Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Penyu deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptierst du die nachstehenden Bedingungen.

Daten, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die du direkt bereitstellst (Name, E-Mail, Zahlungsdaten), sowie Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste entstehen (Suchverlauf, Buchungspräferenzen, Geräteinformationen).

Wie wir deine Daten verwenden

Deine Daten werden verwendet, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Zahlungen zu verarbeiten, Buchungsbestätigungen zu senden, personalisierte Empfehlungen zu geben und die Sicherheit zu gewährleisten.

Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Zahlungsinformationen werden von Stripe PCI-DSS-konform verarbeitet und nicht in unseren Systemen gespeichert.

Deine Rechte

Gemäß KVKK und DSGVO hast du das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren. Du kannst die Löschung deines Kontos auch in deinen Profileinstellungen beantragen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter privacy@penyu.io.

Geräteinformationen

Wenn du dich in der Penyu-App anmeldest, speichern wir technische Informationen zu deinem Gerät: Marke, Modell und Modellcode, Gerätetyp, Betriebssystem und Version, App-Version, Speicher- und Bildschirmgröße, Gerätesprache, Region und Zeitzone, eSIM-Unterstützung, Mobilfunkanbieter und Verbindungstyp, den Status der Mitteilungs- und Standortberechtigung, die Installations-ID der App und die zuletzt verwendete IP-Adresse. IMEI, Telefonnummer und Werbe-IDs erfassen wir nicht.

Wir verarbeiten diese Daten zur Prüfung der eSIM-Kompatibilität, zur Unterstützung bei Installationsproblemen, um dir und unserem Sicherheitsteam zu zeigen, mit welchen Geräten auf dein Konto zugegriffen wurde, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung der App, auf Grundlage der Vertragserfüllung und unseres berechtigten Interesses. Die Einträge bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht, und werden mit dem Konto gelöscht. Eine Kopie oder die Löschung kannst du unter kvkk@penyu.io anfordern.

Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie hast, erreichst du uns unter destek@penyu.io .

Rechtliches