En tant que responsable du traitement au titre de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), Penyu Teknoloji A.Ş. souhaite vous informer du traitement de vos données personnelles.
Responsable du traitement
Penyu Teknoloji A.Ş. - en tant que société opérant en Turquie, nous sommes le responsable du traitement au titre de la KVKK. Contact : kvkk@penyu.io
Données personnelles traitées
Sont traitées les informations d'identité (prénom, nom), les coordonnées (e-mail, téléphone), les informations financières (relevés de confirmation de paiement - le numéro de carte n'est pas conservé) et les données d'utilisation (historique de recherche, informations de réservation, informations sur l'appareil).
Finalités du traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées aux fins de la fourniture et de la gestion du service, de l'exécution du contrat, de la vérification d'identité et de la sécurité, du respect des obligations légales, de l'assistance et de la communication client, ainsi que de l'amélioration du service.
Bases légales
Vos données personnelles sont traitées au titre de l'article 5 de la KVKK, sur les bases légales de l'établissement et de l'exécution du contrat, du respect des obligations légales, de la protection de nos intérêts légitimes et de votre consentement explicite (pour les communications marketing).
Transfert de données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec le prestataire de paiement Stripe (États-Unis), les fournisseurs d'infrastructure serveur et, lorsque cela est obligatoire, les autorités publiques compétentes, dans le cadre des garanties exigées par la KVKK.
Vos droits au titre de la KVKK
En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous avez le droit de : savoir si vos données personnelles sont traitées, demander des informations le cas échéant, connaître la finalité du traitement, être informé des transferts nationaux/internationaux, demander la rectification des données incomplètes/inexactes, demander leur effacement ou leur destruction, vous opposer au traitement et demander réparation des dommages.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande écrite à kvkk@penyu.io. Vos demandes recevront une réponse sous 30 jours au plus tard. Les demandes sont gratuites.
Informations sur l'appareil
Lorsque vous vous connectez à l'application Penyu, nous enregistrons des informations techniques sur votre appareil : marque, modèle et code modèle, type d'appareil, système d'exploitation et version, version de l'application, mémoire et taille d'écran, langue, région et fuseau horaire de l'appareil, prise en charge de l'eSIM, nom de l'opérateur mobile et type de connexion, état des autorisations de notification et de localisation, identifiant d'installation de l'application et dernière adresse IP. Nous ne collectons ni l'IMEI, ni votre numéro de téléphone, ni les identifiants publicitaires.
Nous traitons ces informations pour vérifier la compatibilité eSIM, vous aider en cas de problème d'installation, vous montrer, ainsi qu'à notre équipe de sécurité, les appareils ayant accédé à votre compte, prévenir la fraude et améliorer l'application, sur la base de l'exécution du contrat et de notre intérêt légitime. Les enregistrements sont conservés tant que votre compte est ouvert et supprimés avec celui-ci. Vous pouvez en demander une copie ou la suppression à kvkk@penyu.io.
Si vous avez des questions au sujet de cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse destek@penyu.io .