REHBER

Penyu nasıl çalışır?

eSIM nedir, hangisini seçmeli, kaç GB gerekir, nasıl kurulur, bir şey ters giderse ne yapılır? Hepsi sırayla, sade bir dille.

Temeller

Plastik SIM kartın telefonun içine gömülmüş hâli. Ne olduğunu, fiziksel SIM ve roamingden farkını, hangi telefonlarda çalıştığını anlatıyoruz.

Ülke mi bölge mi, kaç gün, kaç GB, sınırsız gerekir mi? Doğru paketi ilk seferde seçmek için sade bir karar rehberi.

Telefonunuzdaki günlük ortalama kullanım sürelerini girin; günlük GB, seyahat toplamı ve önerilen paket boyutunu hesaplayalım.

Ülke seçiminden ödemeye kadar tüm akış: paketi bulma, sepet, ödeme güvenliği, fatura ve iade koşulları.

Evet. Ödemeyi siz yaparsınız, eSIM doğrudan alıcının hesabında açılır. Dilerseniz sonraki veri yüklemelerini de siz üstlenebilirsiniz.

Evet. Aynı paketten tek siparişte birden fazla alabilirsiniz; her biri ayrı bir eSIM hattı olarak teslim edilir.

QR kodunu okutmaktan veri dolaşımını açmaya kadar kurulumun tamamı - iPhone, Samsung ve Pixel için ayrı ayrı.

eSIM'iniz nereye, ne zaman ulaşır; e-posta gelmezse ne yapmalısınız; siparişiniz beklemedeyse ne anlama gelir.

İnternet gelmiyor, QR kod kurulmuyor, hız düşük, veri bitti... En sık karşılaşılan durumlar ve sırayla denenecek çözümler.

Kime, hangi kanaldan, ne yazarak ulaşacaksınız; ne kadar sürede dönüyoruz ve iade/iptal talepleri nasıl işliyor.